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企业定位战略知识分享(二)

时间:2023-04-21     【原创】

“坏定位”错误的导航着企业资源配置,错误的企业资源配置必将导致社会资源浪费。假如企业在微观层面都能主动的、精准的找到“好定位”,远离“坏定位”,也就无需过分依赖“供给侧改革”等宏观调控,用“好定位”指引资源配置,定能减少国家资源浪费,促进中国经济良性发展。

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曾被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席、哈佛商学院终身教授、“竞争战略之父”—迈克尔·波特曾论述“战略就是创建一个价值独特的定位”,定位的重要性可见一斑。在笔者看来,定位是企业与社会配置资源的内生性力量,为资源导航着方向,决定着去处,诚然,定位有好坏之分,提高企业效益、优化社会资源配置,我们必须远离“坏定位”。

一、坏定位之“散定位”

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顾名思义,“散定位”容易导致人力、物力、财力耗散。散定位有两种情形:其一,集团公司各业务单元定位方向分散所产生的,这也是宝洁公司剥离了品客薯片、金霸王电池等业务的重要原因之一;其二,单业务公司内部存在行业定位、品牌定位、产品定位、市场定位、文化定位、价值定位等多个定位作用方向,遗憾的是没有一个定位可以担当“战略定位”重任,导致多个定位、多个方向,导致企业资源耗散。

二、坏定位之“弱定位”

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弱定位也有两个情形,其一,品牌延伸导致的弱,比如:茅台啤酒、茅台红酒;其二,在顾客弱需求上面定位,比如说:“能喝汤的酸菜鱼”、“矿泉水火锅的开创者”等等就属于典型的“弱定位”,纵然是从喜马拉雅山顶取的水,放在辛辣的锅底中对顾客的价值也微乎其微。

三、坏定位之“反定位”

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延伸方向与优势产业资源与心智资源发生背离所产生的,其一,违背优势认知所形成的“反定位”,霸王品牌横跨凉茶与洗发水品类中产生的,马应龙品牌横跨眼膏与痔疮膏品类中产生的;其二,违背核心能力所形成的“反定位”,如:IBM做施乐擅长的业务(复印机),施乐做IBM擅长的业务(电脑),格力做小米擅长的业务(手机),小米做格力擅长的业务(空调),这种颠倒性资源配置形成了“反定位”。

四、坏定位之“常定位”

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顾名思义,“常定位”寻常无奇,这是企业简单模仿所致,直聘、直贷等逻辑如是;中国两大火锅品牌之一、中国三大酱香白酒之一逻辑如是;您身边的XX专家、您家门口的XX专家逻辑如是。归根到底,“常定位”是同质化思维下的产物,缺乏创新所致,Since1900也就罢了,随处可见的Since2015、Since2016,怎能不让顾客们唏嘘不已?

五、坏定位之“假定位”

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“假定位”亦称“伪定位”,指将非定位当成了定位所导致,对内无法指导经营全局,对外无法进入顾客心智,企业通常会把愿景、模式、品类、客群等误当定位,以模式举例,“我创新性的定位成M2B”,“定位是S2B”,“我们定位C2C”,“我的定位是C2M”......首先,这些不是定位而是模式,其次,也不算新,好市多是M2B模式,天猫小店是S2B模式,闲鱼是C2C模式,红领是C2M模式。

六、坏定位之“大定位”

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类似“新零售平台服务商”、“生活服务集成商”之类属于大而无当的“大定位”,举两个场景:假如下属问:天竺在哪里?领导回答一句“向西”,这个回答在2000年前是正确的,而如今呢?在《红海行动》影片里,若李懂给出的定位是“朝山上开枪”,结局会如何?“最高处山脊线,往右10米”这才叫精准定位,唯有“精准”才能提高效率,降低成本。江南春先生曾自嘲说,当朋友接过名片看到“中国最大的生活圈媒体群”的定位后,会问一句“你到底是干什么的?”企业也许不是没有定位,而是定位太宽泛,犹如连营七百里,何以拒敌?

七、坏定位之“空定位”

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顾客问:“为何你们叫智慧酒店呢?”,答曰:“因为我们有个投影仪,可以看电影!”;顾客问:“为何你们叫智慧药房?”,答曰:“因为我们安装了两台电脑,还可以扫码支付”,听后,顾客捧腹大笑......因此“空定位”就是没有形成环环相扣、层层叠加的战略配称,没有形成竞争护城河,定位口号化、形式化。
为便于企业家朋友们记忆,张浩老师将“坏定位”给大家精简成了一句话:坏定位,散弱反常假大空!
(来源:华正奇定位咨询创始人、正奇定位理论开创者 张浩


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